Este documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web de ARA Buenaga Fitness, accesible a través de la URL arabuenagafitness.es (en adelante, “el sitio web”). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los términos expuestos en este Aviso Legal. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el sitio web.
1. Identificación del Responsable
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), informamos que el titular del sitio web es:
• Titular: Alberto Manuel Buenaga Hernández
• CIF/NIF: 43296302K
• Domicilio: Calle Lomo La Plana, 40, 35019 Las Palmas de Gran Canaria, España
• Correo electrónico: info@arabuenagafitness.es
• Teléfono: +34 664 03 68 02
2. Objeto del Sitio Web
El sitio web tiene como objetivo ofrecer información sobre los servicios que proporciona Alberto Manuel Buenaga Hernández, que incluyen entrenamientos personales, en pareja, grupales, recuperación de lesiones y nutrición deportiva, además de ofrecer la posibilidad de contactar con el Gimnasio para obtener más información o contratar los servicios.
3. Condiciones de Uso
El acceso y uso del sitio web está sujeto a las siguientes condiciones:
• Uso adecuado del sitio web: El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y de la información contenida en él, conforme a la ley, la moral, el orden público y el presente Aviso Legal.
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• Exclusión de responsabilidad: El Gimnasio no se hace responsable de los errores u omisiones en los contenidos de la web ni de cualquier daño derivado de la utilización de los mismos.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, software y otros elementos visuales o audiovisuales, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de ARA Buenaga Fitness o de sus licenciantes.
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5. Enlaces a Terceros
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6. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se llevará a cabo de conformidad con la Política de Privacidad de este sitio web, la cual puede consultarse en el apartado correspondiente. Al utilizar el formulario de contacto o proporcionar datos personales, el usuario otorga su consentimiento expreso para que el Gimnasio trate sus datos con los fines indicados.
El Gimnasio cumple con las normativas vigentes en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (GDPR).
7. Uso de Cookies
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9. Modificación de los Términos
Alberto Manuel Buenaga Fernández se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos o nuevos servicios. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, ambas partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Términos y condiciones
11.1. Forma de pago
• El primer pago se realizará al inicio o antes de la primera sesión presencial, mediante Bizum, transferencia bancaria u otros medios de pago telemático desde la web/app.
• En la modalidad de suscripción mensual, los pagos posteriores se realizarán de forma recurrente entre los días 1 y 5 de cada mes. En caso contrario, el sistema procederá a dar de baja al usuario.
11.2. Política de cancelación de sesiones
• La cancelación de una sesión grupal o individual debe comunicarse con un mínimo de 2 horas de antelación.
• En caso de cancelación fuera de plazo o de no asistencia sin aviso (ocupando plaza), la sesión se considerará impartida y no recuperable.
11.3. Recuperación de sesiones
• Las sesiones no impartidas por causas imputables al centro podrán ser reprogramadas.
• En caso contrario, el centro no se hace responsable de la pérdida de sesiones no disfrutadas.
11.4. Consumo de entrenamientos
• Todas las modalidades de suscripción mensual, ya sea en entrenamiento personal o en sesiones de grupo, deben consumirse íntegramente dentro del mes natural correspondiente (del día 1 al 30/31).
• Los entrenamientos, sesiones o créditos no utilizados durante dicho periodo no son acumulables ni transferibles a meses posteriores, ni a otras personas.
• Esta condición es inherente a la estructura de las tarifas mensuales y ha sido expresamente aceptada por el cliente en el momento de la contratación.
11.5. Política de baja de la suscripción mensual (preaviso)
• Para solicitar la baja de la suscripción mensual, el usuario deberá comunicarlo por escrito (correo electrónico a info@arabuenagafitness.es, formulario habilitado en la web o WhatsApp corporativo) con un mínimo de 15 días naturales de antelación respecto al inicio del siguiente periodo de facturación (mes natural).
• Si la baja se comunica fuera de este plazo, el cargo correspondiente al siguiente mes no será reembolsable y se considerará debido en su totalidad.
• La no asistencia a sesiones o la baja comunicada fuera de plazo no exime del pago del periodo ya generado según estas condiciones.
11.6. Conservación de plaza en periodo vacacional
• Durante periodos vacacionales, los usuarios que deseen conservar su plaza deberán abonar un 50 % de la cuota mensual correspondiente.
11.7. Responsabilidad sobre objetos personales
• El centro no se hace responsable de objetos perdidos en sus instalaciones. Se recomienda no llevar objetos de valor.
11.8. Puntualidad y acceso a clase
• Las clases comienzan a la hora establecida. Se permitirá el acceso hasta 5 minutos después del inicio.
• Con un retraso superior a 10 minutos, el acceso quedará sujeto al criterio del entrenador, para no alterar la dinámica de la sesión.
12. Derechos de imagen
Durante las sesiones podrán realizarse grabaciones o fotografías con fines exclusivamente promocionales en redes sociales, página web u otros medios propios de la empresa.
Dichas imágenes no serán cedidas a terceros y su uso quedará limitado a la comunicación y promoción vinculada al centro.
El usuario podrá manifestar en cualquier momento su deseo de no ser grabado ni aparecer en imágenes, respetándose su decisión sin que ello afecte a la prestación del servicio contratado.
13. Riesgos y responsabilidad
La práctica deportiva implica riesgos inherentes que el usuario acepta al inscribirse. El centro no se hace responsable de lesiones, accidentes o daños derivados de la práctica deportiva, salvo que se deban a negligencia directa del personal del centro.
14. Certificado médico
El usuario declara bajo su responsabilidad estar en condiciones físicas aptas para la práctica de actividad física y deportiva. En caso de duda, se recomienda aportar un certificado médico antes de iniciar las actividades.
15. Modificaciones de horarios y servicios
El centro se reserva el derecho a modificar horarios, cancelar clases o sustituir entrenadores por razones justificadas. Estos cambios se comunicarán con la mayor antelación posible.
15. Política de fuerza mayor
En caso de fuerza mayor (como cierre temporal por orden gubernamental, condiciones climáticas adversas u otras circunstancias fuera del control del centro), se analizarán medidas compensatorias como reprogramación de sesiones o extensión de plazos.
16. reservas y cancelaciones
• Las reservas, cambios de hora y cancelaciones se gestionan exclusivamente a través de la aplicación. No somos responsables de la gestión individual de las reservas.
• Las clases comienzan a en punto. Se permitirá acceder a la sesión hasta y cinco.
Con un retraso de 10 minutos no se permitirá el acceso a la clase si así lo considera el entrenador para no alterar la dinámica de la misma
• Si reservas y no asistes a la hora, se te bloquea la siguiente reserva.
• Si reservas más de una hora por error, los créditos se descuentan igualmente. Es responsabilidad del usuario revisarlo
• Se podrán recuperar las sesiones que no se puedan impartir por causas imputables al centro. En caso contrario, el centro no se hace responsable de la pérdida de las mismas
• En caso contrario, ante cancelaciones de última hora o no asistencia al entrenamiento pero ocupando la plaza, se dará por impartida
• La cancelación de la sesión grupal se debe realizar con mínimo 2 horas de antelación.
• La cancelación de la sesión individual se debe realizar con 24 horas de antelación.
17. Comunicación e incidencias
• La app es tu herramienta para organizar tus sesiones. Si no reservas, cancelas fuera de plazo, o reservas por error una hora que no querías, no depende del equipo
• Toda gestión, duda o incidencia debe hacerse desde la app. No se atenderá por WhatsApp salvo urgencia mayor
• El hecho de poder escribir no implica disponibilidad inmediata. Agradecemos que se respete este horario para cuidar también nuestros tiempos de descanso